신은 행동하지 않는 자에게는 절대로 손을 내밀지 않는다. -소포클레스 기발하고, 재미있고, 눈길이 쏠리게 꾸민 홍보우편물이야말로 전달하려는 바를 제대로 설정된 공략 대상에게 전하는 좋은 방법이 될 수 있다. -데비 버몬트(마케팅 컨설턴트) 사람은 세 가지 이름을 갖는다. 양친이 태어났을 때 붙여 주는 이름, 친구들이 우애의 정을 담아 부르는 이름, 그리고 자기 생애가 끝났을 때 획득하는 명성(名聲)의 세 가지이다. -탈무드 오늘의 영단어 - bidding committee : 유치위원회오늘의 영단어 - powerful : 강력한, 막강한진정으로 효율적으로 일하는 일꾼이라면 일을 하느라 하루 종일 분주하지는 않을 것이다. 대신 그는 긴장을 풀고 여유를 즐기며 빈둥거리며 일할 것이다. -헨리 데이비드 소로 향수 가게에 들어가서 향수를 사지 않아도, 나왔을 때에는 향수의 냄새가 나며, 가죽 상점에 들어가서 가죽을 사지 않아도, 대단히 나쁜 가죽 냄새가 몸에 옮겨온다. -탈무드 오늘의 영단어 - Election Committee : 선관위상대방을 꼼짝 못하게 제약할 수 있는 힘은(그래서 상대방의 믿음을 변화시킬 수 있는 힘, 협상력은) 스스로를 구속할 수 있는 힘에 의존한다. -토머스 셸링 오늘의 영단어 - profession : 전문직업